0095

⬢⬢⬢

ตอนที่ 95 จดหมายอนาคตฉบับที่สิบเจ็ด

"เอ่อ" จางอิ่งลังเลอยู่ครู่หนึ่งก่อนจะยิ้มพลางกล่าว "พนักงานต้อนรับ"

"ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้าหรือ"

"เอ่อ ไม่ใช่ แค่พนักงานต้อนรับทั่วไป อาจจะเป็นพนักงานต้อนรับ อาจเป็นฝ่ายรับแขก หรือแคชเชียร์ หรือบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ เนื้อหางานยังไม่กำหนด" จางอิ่งกล่าว

เจียงเฟิงขมวดคิ้วเล็กน้อย "คุณไม่ได้ไปหาเพื่อนร่วมเรียนของคุณหรือ เธอให้คุณทำแค่นี้เองหรือ ตอนนี้เพื่อนคุณดำรงตำแหน่งอะไรในโรงแรม"

"ปกติค่ะ ก็ฉันไม่ได้ทำงานมากี่ปีแล้ว เพื่อนฉันก็บอกเหมือนกัน งานต้อนรับเป็นแค่ช่วงเปลี่ยนผ่าน ให้ฉันสัมผัสบรรยากาศของธุรกิจอาหารและโรงแรมก่อน พอฉันคุ้นเคยแล้วค่อยจัดงานอื่นให้ อีกอย่าง ตอนที่ฉันจบมหาวิทยาลัยใหม่ๆ เข้าทำงานครั้งแรกก็เคยทำแผนกต้อนรับอยู่ช่วงหนึ่ง แม้แต่ตอนนี้ นักศึกษามหาวิทยาลัยหลายคนตอนฝึกงานก็ถูกจัดไปแผนกต้อนรับ" จางอิ่งยิ้มพลางกล่าว

"คุณไม่รู้สึกน้อยใจบ้างหรือ ผมจำได้ สิบกว่าปีก่อน คุณที่โรงแรมฟานฮวาเจียงเฉิงก็ขึ้นถึงตำแหน่งผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้าแล้ว" เจียงเฟิงกล่าวอีก

ประชากรในเจียงเฉิงมีประมาณสิบล้านคน ปัจจุบันมีโรงแรมระดับห้าดาวเพียงเก้าแห่งเท่านั้น

โรงแรมเรือสำราญซิงเยว่เพิ่งถูกเลื่อนระดับขึ้นมาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ส่วนโรงแรมฟานฮวาเจียงเฉิงเป็นโรงแรมห้าดาวรุ่นเก๋าของเจียงเฉิง